Sección de Nivel de Servicio
Esta sección se usa para establecer las opciones de autoservicio para la solicitud de histórico académico de Autoservicio. Un registro de nivel de servicio se debe definir para cada tipo de histórico académico que está disponible para el procesamiento de histórico académico en Autoservicio. Utilizar la elección de Opciones de Autoservicio de Web del Menú de Opciones para acceder a esta sección.
El campo de Método de Entrega es requerido en la página de Opciones de Solicitud de Histórico Académico (bwskwtrr.p_disp_transcript_request_data) para las solicitudes de histórico académico de Autoservicio. Por lo que al menos un registro de nivel de servicio se debe definir en esta sección.
Si su institución no hace un cargo para solicitudes de histórico académico, necesitará crear un registro de nivel de servicio con un Cargo de $0.00. Este se despliega como un valor de Sin Cargo en la lista desplegable de Método de Entrega en Autoservicio.
Use las descripciones de código de opción de Autoservicio para los registros de nivel de servicio. Por ejemplo, si tiene un registro con una Descripción de Recoger en Persona y un Cargo de $0.00, se desplegará en Autoservicio como Recoger en Persona - sin cargo.
Los siguientes campos están en la sección de Nivel de Servicio.
| Campos | Descripciones |
|---|---|
| Código | Código de Opción de Autoservicio. Este campo es utilizado para asociar una opción de autoservicio de Web con un código de tipo del histórico académico específico. Este campo apunta a SHRTRSS_WSSO_CODE. Este es un campo requerido.
Lista de Validación de Opciones de Autoservicio de Web (STVWSSO) |
| Descripción | Este campo es llenado automáticamente con la descripción del código ingresado en SHRTRSS_WSSO_CODE. La descripción viene de STVWSSO_DESC. Este campo es sólo de despliegue. |
| Tipo | Tipo de Cuenta. Este campo es utilizado para determinar a qué tipo de Cuentas por Cobrar considera que serán aplicados los cargos asociados con la solicitud de histórico académico del alumno. La institución puede elegir hacer cargos aplicados a la cuenta del alumno o a una cuenta miscelánea. Este campo apunta a SHRTRSS_ACCT_TYPE_ CDE. Es requerido.
Los valores válidos son S (Alumno) y M (Miscelánea). El valor predefinido es M. |
| Cargo | Este campo es llenado automáticamente con el cargo asociado con el código ingresado en SHRTRSS_WSSO_CODE. El valor viene de STVWSSO_CHRG y apunta a SHRTRSS_CHRG. Es un campo opcional. Cuando se llena, se puede actualizar.
Los valores válidos son 0.00 – 999999999.99. |
| Por | Cargo Por Solicitud o Copia. Este campo es utilizado para seleccionar si el cargo asociado con la opción de autoservicio de Web será cargado por solicitud de histórico académico o por copia del histórico académico. Este campo apunta a SHRTRSS_CHRG_PER. Los valores válidos son R para Solicitud y C para Copia. El valor predefinido es C. Es un campo requerido si SHRTRSS_CHRG no es Nulo.
Todos los códigos de autoservicio con un cargo por valor establecido a C serán evaluados contra el número de copias gratuitas que se definieron en SHAWTRR. Los códigos de autoservicio con un cargo por valor establecido a R siempre serán cargados. |
| ID de Usuario | Este campo apunta a SHRTRSS_USER_ID y es actualizado automáticamente cuando alguno de los campos en la sección de Nivel de Servicio es ingresado o actualizado. |
| Fecha de actividad | Este campo apunta a SHRTRSS_ACTIVITY_DATE y es actualizado automáticamente cuando alguno de los campos en la sección de Nivel de Servicio es ingresado o actualizado. |